Informa a reçu le 05 octobre 2020 la certification du Référentiel National Qualité QUALIOPI des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences, visés à l’article l. 6351-1 du Code du travail.
La certification qualité QUALIOPI a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes :LES ACTIONS DE FORMATION.
La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel prévoit dans son article 6 une obligation de certification, par un organisme tiers, des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d’un Référentiel National Unique
L’obligation de certification entre en vigueur à compter du 1er janvier 2022.
Cette certification atteste de la qualité de service et de l'engagement de notre organisme à assurer l'amélioration continue des formations qu'il dispense au travers de 7 critères reliés à 22 indicateurs qui s’appliquent à l’ensemble des prestataires (tronc commun), auxquels s’ajoutent des indicateurs spécifiques aux formations certifiantes nous concernant :
CARACTÉRISTIQUES CERTIFIÉES
1- Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
2- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des formations
3- L’adaptation aux publics bénéficiaires de ces prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement de suivi et d’évaluation mises en œuvre
4- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
5- La qualification et le développement des connaissances et des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
6- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
7- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
Notre équipe reste engagée dans une démarche qualitéafin d'améliorer ses pratiques et pour satisfaire au mieux ses clients-entreprises et stagiaires, ses partenaires et financeurs.
